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Procesamiento de Soft Contents

Mejores Prácticas para un Control de Inventario Rápido y Preciso

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Escrito por Support MD
Actualizado esta semana

La limpieza de soft contents es un flujo de producción visual y altamente operativo. Este método brinda a los equipos total claridad sobre:

  • Qué necesita limpieza (y con qué método)

  • Dónde se almacena cada carga

  • Cuántas cargas existen por método

  • Qué prendas son rush o prioridad

  • Qué artículos están restaurados vs. reemplazo

  • Un inventario completo y facturable de soft contents

Este enfoque reduce drásticamente la necesidad de escanear durante producción—sin perder precisión en el rastreo de principio a fin.


Requisitos y Configuración Recomendada

1. Realiza el Inventario en el Almacén (No en el Sitio del Siniestro)

En el sitio:

  • Escribe el nombre del asegurado + nombre/número del cuarto en una etiqueta.

  • Coloca la etiqueta en la bolsa/caja de prendas.

  • Llena la bolsa y continúa — aquí no se hace trabajo por prenda.

En el almacén:

  • Vacía las bolsas un cuarto a la vez.

  • Separa las prendas según el método de limpieza que se usará.

  • Segmenta más por tamaño de carga, para saber cuántas cargas procesar por método.

Este proceso crea un flujo limpio, ordenado y totalmente rastreable para toda la ropa de cada habitación.


2. Configura Tipos de Recursos de Caja por Método de Limpieza

Ajusta tus Recursos de Caja para que coincidan con la forma en que se cobrará:

Cobro por Prenda → Regular Box

Para métodos donde cada prenda se factura individualmente:

  • Clean & Press (dry clean)

  • Clean & Box (wet wash)

  • Hand Clean

Inventario: Usa QuickShot — una prenda por foto.


Cobro por Peso → Regular Box

Para procesos basados en carga:

  • Wash & Fold – Colors

  • Wash & Fold – Whites

Instrucciones:

  • Inventaria cada carga como una sola línea dentro de un Regular Box Resource configurado específicamente para Wash & Fold.

  • Usa una descripción consistente (ej. “Wash & Fold – Por Peso”).

  • Ingresa el peso usando “Agregar Tamaño”.

Nota: En este método no se requieren códigos de barras por prenda — solo el código de barras de la caja/carga.


3. Ordena por Proceso → Luego por Tamaño de Carga

Clasifica la ropa en:

  • Cargas de Lavado y Doblado

  • Cargas de Dry Clean

  • Cargas de Wet Wash

  • Cargas de Hand Clean

  • Cargas de Esporta

Luego divide cada método por la capacidad de máquina/tamaño de carga.

Cada carga se convierte en su propia unidad de producción, con un código de barras colocado en:

  • Un carrito rodante de lavandería, o

  • Una bolsa de ropa, o

  • Una caja

Este código de barras viaja con la carga durante todo el proceso.


Proceso de Inventario

A. Lavado y Doblado (Cobro por Peso)

(No se requieren códigos de barras por prenda; solo el código de barras de la caja/carga.)

  • Registra una línea por carga en el recurso de Lavado y Doblado.

  • Foto 1: la báscula con el peso (si es posible).

  • Fotos adicionales: solo contenido general—no se documenta prenda por prenda.

  • Ingresa el peso como medida.

  • Usa una descripción estándar (ej. Lavado y Doblado – Por Peso).


B. Limpieza por Prenda (Cobro por Ítem)

Usa QuickShot.

Reglas:

  • Una prenda por foto.

  • No se necesitan fotos de marca/modelo.

  • Estas prendas serán regresadas al asegurado, así que la simplicidad es clave.


Flujo de Procesamiento y Estatus

Marcar Cargas como Restauradas

Después de limpiar, secar, doblar o planchar:

  1. Abre la App de Inventario iCat.

  2. Entra a Contents Production View.

  3. Escanea el código de barras de la carga.

  4. En el menú de acciones, selecciona Restored.

Esto actualiza todas las prendas de esa carga.

Si una prenda no responde a la limpieza:

  • Márcala como Replacement.

  • Transfiérela fuera de la carga.

  • Re–inventáriala usando el flujo de Restoration Non-Salvage.


Imprimir Etiqueta de Pack-Back

Después de marcar como restaurado:

  1. Escanea el código de barras de la carga.

  2. Selecciona Print Pack-Back Box Label.

La etiqueta incluye:

  • Habitación a la que regresa

  • Quién la restauró

  • Quién la empacó

  • Nombre del job

Recomendación: Usa una impresora Brother WiFi para imprimir desde la app en segundos.


Mover a Almacenaje

Cuando esté listo:

  • Escanea la carga con su etiqueta pack-back.

  • Transfiérela a la ubicación de almacenamiento configurada.


Resumen

Este método:

  • Elimina el escaneo por prenda

  • Acelera drásticamente la producción

  • Reduce errores humanos

  • Crea un inventario facturable completo

  • Garantiza que las prendas sean fáciles de encontrar, rastrear y devolver

Con el tiempo, puedes ajustar este flujo para que coincida con tu operación, equipo y estilo de facturación.


Recomendaciones Adicionales

  • Si una carga de Lavado y Doblado ocupa varias cajas, imprime etiquetas extra y marca manualmente:
    1 de 3, 2 de 3, 3 de 3…

  • Mantén las cargas separadas, a menos que uses una máquina con compartimientos divididos (como Esporta).

  • Los jobs pueden mezclarse en el almacén, pero las cargas no deben mezclarse—las cargas son tu unidad de control.

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