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Dónde Encontrar el Job Cloud ID (Para Jobs Creados Primero en el Campo)

Este artículo muestra dónde encontrar el Job Cloud ID en el portal web y dónde ingresarlo en el dispositivo móvil.

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Escrito por Support MD
Actualizado esta semana


Flujo de Trabajo Recomendado (Recordatorio Rápido)

Siempre recomendamos crear el job primero en la nube para que se sincronice automáticamente con todos los dispositivos.

Sin embargo, en servicios fuera de horario, emergencias o reclamos de último minuto, los técnicos pueden necesitar crear el job directamente en el dispositivo.
En estos casos, más tarde deberás crear el job en la versión web de iCat y luego conectar ese job en la nube con el job móvil usando el Job Cloud ID (número de referencia del job).


Paso 1: Localiza el Job Cloud ID en el Portal Web de iCat

Después de crear el job en la nube, encuéntralo en la Lista de Jobs (Oficina > Jobs).

Dónde encontrar el Job Cloud ID (Número de Referencia del Job)

El Job Cloud ID / Número de Referencia aparece en la lista de jobs, del lado izquierdo, bajo Ref#.

Copia este número — lo ingresarás en el dispositivo móvil.


Paso 2: Ingresa el Job Cloud ID en el Dispositivo

Una vez que el job existe en la nube:

  • Abre el job en tu dispositivo móvil.

  • Cuando la app solicite el Job Cloud ID, toca el campo para ingresarlo.

  • Escribe el ID exactamente como aparece en la nube.

Una vez ingresado, el dispositivo sincronizará el job móvil con el job en la nube y cualquier inventario capturado en el dispositivo se cargará a la nube. Presiona OK.


¡Listo!

Después de la sincronización:

  • Toda la información fluye normalmente

  • Las cargas se vinculan con el job correcto en la nube

  • El job queda disponible en todos los dispositivos y en el portal web

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