Ir al contenido principal

Cómo Usar Manager Statistics para Priorizar tu Trabajo de Contenidos

Aprende a identificar qué trabajos y contenidos requieren atención hoy, mantenerte proactivo y asegurar que la producción avance sin retrasos.

Support MD avatar
Escrito por Support MD
Actualizado esta semana

Tutorial en Video


Por Qué es Importante Manager Statistics

Manager Statistics te da una vista en tiempo real de todos los trabajos activos: lo que ya se empacó, lo que falta por limpiar, el progreso por trabajo y las prioridades del día.

Usa esta herramienta todos los días para:

  • Determinar rápidamente qué trabajos deben atenderse primero

  • Identificar contenidos que aún necesitan limpieza

  • Ver el progreso de cada trabajo (0%–100%)

  • Revisar el avance total de limpieza de la compañía

  • Priorizar contenidos urgentes solicitados por el asegurado

  • Saber exactamente qué debe sacarse de las bóvedas y llevarse a producción

Es uno de los pasos administrativos más importantes para mantener la producción en movimiento.


Pasos: Cómo Priorizar el Trabajo del Día

1. Abre Manager Statistics

Pasa el cursor sobre Producción → selecciona Manager Statistics.
No importa si tienes 2 trabajos o 100: esta vista funciona igual de bien.


2. Revisa los Trabajos Prioritarios

Puedes marcar cualquier trabajo como prioritario haciendo clic en el ícono correspondiente.

Úsalo cuando un trabajo:

  • Tiene una fecha de pack-back cercana

  • Tiene solicitudes especiales del asegurado o ajustador

  • Contiene artículos urgentes o de alto valor

  • Tiene instrucciones importantes de la gerencia


3. Revisa el Progreso del Trabajo

Cada trabajo muestra:

  • Días desde el pack-out

  • Número de artículos empacados

  • Cajas y artículos individuales

  • Cuántos artículos han sido limpiados

  • Porcentaje total de avance

Ejemplo:
Si un trabajo muestra 0% limpiado, sabes de inmediato que requiere atención urgente.

Manager Statistics también muestra el porcentaje total de limpieza de la compañía, útil cuando manejas múltiples reclamos.


4. Identifica los Artículos que Falta Limpiar

Una vez que eliges un trabajo para avanzar:

Ve a ProducciónContents Production
Busca el trabajo (ej.: “English Training”)
Filtra por Estatus del Artículo → Cleanable

Esto muestra todo lo que aún necesita ser limpiado.


5. Ubica Dónde Están los Artículos

Expande los triángulos del lado izquierdo para ver las ubicaciones.

Ejemplo:
Si todo está en Vault 11, ya sabes exactamente a dónde debe ir tu equipo.

Puedes elegir:

  • Traer toda la bóveda a producción

  • Solo los muebles

  • Solo las cajas para ultrasónico

  • Artículos individuales seleccionados

Importante:
Cuando trabajes con cajas, siempre selecciona la caja completa, no los artículos dentro de ella.
Seleccionar los artículos individuales inicia una transferencia de item—lo cual no deseas aquí.


6. Genera una Pick List

Una vez seleccionados los artículos o la bóveda:

En el Menú de Acciones, selecciona Pick List
Nombra la pick list (ej.: Training English)
Haz clic en Continue

iCat generará una pick list en PDF, pero la mayoría de los equipos usan la pick list digital en la app para mayor velocidad y precisión.


7. Recupera los Contenidos con tu Equipo

Los técnicos pueden:

  • Imprimir la pick list
    o

  • Usar la pick list digital en la app

  • Ubicar rápidamente la bóveda o artículos correctos

  • Llevarlos al cuarto de restauración para iniciar la limpieza

Esto asegura que la producción comience cada día con claridad.


Qué Logras con Este Flujo de Trabajo

Al usar Manager Statistics diariamente, tu equipo puede:

  • Mantenerse proactivo en lugar de reactivo

  • Saber siempre qué se debe limpiar a continuación

  • Mantener la producción fluyendo sin retrasos

  • Evitar contratiempos cerca del pack-back

  • Reducir confusiones y tiempo perdido en el almacén

¿Ha quedado contestada tu pregunta?